Häufige Fragen unserer Kunden

Allgemein

    • Die Cheeezbude sowie das Zubehör wurden nicht für einen Außeneinsatz entwickelt. Feuchtigkeit und hohe/niedrige Temperaturen können zu Schäden am Gerät führen, die mitunter erhebliche Kosten verursachen. Solange ihr euch aber an die beiliegenden Anleitungen haltet, müsst Ihr nichts befürchten.
    • Auf unsere Internetseite kannst du direkt über das Kontaktformular (Link "BESTELLEN") bei uns anfragen, ob dein Wunschtermin noch frei ist. Innerhalb der nächsten 24 Stunden erhältst du dann eine Antwort von uns mit weiteren Informationen über deine Reservierung.
    • Als Bezahlmethode bieten wir nur Vorkasse an. Die dafür benötigten Zahlungsinformationen bekommst du mit der Reservierungsbestätigung von uns per E-Mail zugeschickt. Nach Erhalt der E-Mail hast du dann 14 Tage Zeit, um den Mietpreis auf unser Konto zu überweisen. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, erhältst du umgehend eine Buchungs-bestätigung per Mail und dein Wunschtermin ist verbindlich für dich reserviert.
    • Eine Stornierung muss schriftlich bei uns eingehen. Du erhältst den überwiesenen Mietpreis zu 100% zurück, wenn deine Stornierung 28 Tage vor der Veranstaltung bei uns eingeht. Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, werden nur 50% des Mietpreises zurückerstattet (mehr Informationen siehe unsere AGBs).

    Rundum-Sorglos Paket

    • Wir von Cheeezbude setzen auf eine transparente Preispolitik, weshalb auch die angegebenen Paketpreise von 349€ und 299€ die jeweiligen Gesamtpreise repräsentieren. Darin inbegriffen ist die Cheeezbude, Anlieferung und Abholung (bis 25km Entfernung), Online Fotogalerie, Requisiten, dein individuelles Drucklayout und das Druckmaterial.
    • Diese beiden Pakete unterscheiden sich einzig und allein im mitgelieferten Drucksystem. Beim Rundum-Sorglos Paket werden deine Ausdrucke direkt mit dem integrierten Drucker ausgedruckt. Zu diesem Paket wird Druckmaterial für 216 Ausdrucke mitgeliefert. Dieses Drucksystem erfordert während der Benutzung ein regelmäßiges Nachfüllen des Druckmaterials. Die Cheeezbude zeigt dir an, sobald Papier oder Toner alle ist und das Wechseln ist ein Kinderspiel. Beim Rundum-Sorglos-Plus Paket hingegen wird zusätzlich zur Fotobox ein Profi-Fotodrucker mitgeliefert. Die Qualität der Ausdrucke unterscheidet sich dabei nicht vom integrierten Drucker der Cheeezbude. Das Drucken dauert hier nur ungefähr 10 Sekunden, es wird Druckmaterial für 400 Bilder mitgeliefert und es muss zwischendurch nicht nachgefüllt werden. In diesem Paket kannst du alternativ zu den Standard 10x15cm Bildern auch Fotostreifen (5x15cm) auswählen, wie du sie vielleicht von lustigen Fotoautomaten kennst. Auch kannst du in diesem Paket dein Bild bis zu 5x ausdrucken.
    • Aus unserer Erfahrung heraus empfehlen wir bei Privatveranstaltungen jeglicher Art bis 75 Personen unser Rundum-Sorglos Paket. Bei mehr Gästen wie es oft bei einem Polterabend der Fall ist, bietet sich dann das Rundum-Sorglos-Plus Paket an. Bei Firmen- bzw. Geschäftsveranstaltungen oder Festen hängt die Wahl des Paketes mehr von der Funktion der Cheeezbude auf der Veranstaltung ab. Hier empfiehlt sich das Rundum-Sorglos-Plus Paket in den meisten Fällen.
    • Wir melden uns rechtzeitig bei dir vor deiner Veranstaltung und klären die Details hinsichtlich der Anlieferung und der Abholung. Es gibt bei uns zwei Möglichkeiten. Entweder wir liefern dir die Fotobox einen oder zwei Tag vor der Veranstaltung zur Location und holen diese nach der Veranstaltung wieder da ab (innerhalb von 25km Entfernung kostenfrei) oder du holst die Cheeezbude bei uns ab und bringst sie nach der Veranstaltung wieder vorbei. Egal wofür du Dich entscheidest, wir bauen die Cheeezbude einmal gemeinsam auf und machen Dich mit der kinderleichten Bedienung vertraut. Solltest du die Cheeezbude selbst abholen, bekommst du von uns einen Selbstabholer-Rabatt, welchen wir dir zurücküberweisen, nachdem alles wieder bei uns abgeliefert wurde.
    • Wir haben eine Vielzahl von verschiedenen Requisiten auf Lager. Abhängig von deiner Veranstaltung stellen wir ein passendes 25 bis 30-teiliges Set aus Brillen, Hüten, Perücken und anderen Gadgets zusammen.
    • Nein! Wir liefern keinen Hintergrund mit, da es sich bei der Cheeezbude um ein offenes System handelt und somit ohne Hintergrund oder Kabine betrieben werden kann. Es empfiehlt sich die Cheeezbude 2 bis 3 Meter vor einer Wand zu platzieren, damit deine Gäste genug Freiraum haben kreative Bilder zu machen. Die Wand im Hintergrund kann natürlich auch passend zum Motto der Veranstaltung dekoriert werden.

    Ablauf

    • Der Auf- bzw. Abbau der Cheeezbude ist nicht schwieriger als das Hin- und Wegräumen eines Wäscheständers. Zuerst muss das mitgelieferte Stativ aufgestellt und anschließend die Cheeezbude auf das Stativ aufgesetzt werden. Kurz leicht die Fotokiste in eine Richtung drehen, damit diese auf dem Stativ einrastet. Danach das Druckmaterial auffüllen (wenn notwendig) und den Auslöser anschließen. Abschließend das Stromkabel an der Unterseite anstecken und das andere Ende des Kabels in eine Steckdose stecken. Schon ist die Cheeezbude einsatzbereit. Dies dauert auf keinen Fall mehr als 5 min. Anhand einer beigelegten bebilderten Anleitung ist der Auf- und Abbau der Cheeezbude detailliert erklärt.
    • Die Cheeezbude sollte so aufgestellt werden, dass diese keine Stolperfalle für deine Gäste darstellt. Auf gar keinen Fall sollte die Fotobox vor einem Notausgang platziert werden. Es empfiehlt sich die Cheeezbude 2 bis 3 Meter vor einer Wand aufzustellen, damit deine Gäste genug Freiraum haben kreative Bilder zu machen. Die Wand im Hintergrund kann natürlich auch passend zum Motto der Veranstaltung dekoriert werden. Bitte achte dabei darauf, dass keine Lichtquelle wie beispielsweise eine Lampe oder ein Fenster den gewählten Hintergrund stören, da dadurch die Bildqualität stark beeinflusst wird.
    • Bei der Entwicklung der Cheeezbude sowie der Software haben wir sehr viel Wert auf eine einfache und intuitive Bedienung gelegt. Um ein Bild zu machen, musst du lediglich den Knopf des Auslösers betätigen. Das geschossene Bild wird dann für einen kurzen Zeitraum auf dem Display angezeigt. Sollte dir das Bild nicht gefallen, kannst du einfach den rot aufleuchtenden Knopf neben dem Display drücken, um dieses Bild zu löschen. Sobald alle Bilder für das Drucklayout geknipst wurden, kannst du dich entscheiden, ob du das fertige Meisterwerk ausdrucken möchtest oder nicht. Dazu muss lediglich der grün aufleuchtende Knopf neben dem Display gedrückt werden. Das Drucken dauert etwa 80 Sekunden (Rundum-Sorglos Paket) oder 12 Sekunden (Rundum-Sorglos-Plus Paket). In der Zwischenzeit können aber bereits die nächsten Gäste deiner Veranstaltung ihre Fotoserie beginnen.
    • Unsere Fotobox signalisiert dir bzw. deinen Gästen, wenn diese betreut werden möchte. Dabei leuchtet der Schlitz, aus dem die Ausdrucke kommen, rot auf und eine Statusmeldung erscheint auf dem Display. Daraufhin muss lediglich nur das Fotopapier oder das Farbband gewechselt werden (siehe bebilderte Anleitung oder unser Video). Dies ist wirklich sehr einfach, dauert nicht einmal eine Minute und gilt nur für das Rundum-Sorglos Paket mit dem integrierten Drucker. Beim Rundum-Sorglos-Plus Paket muss das Druckmaterial nur gewechselt werden, wenn das mitgelieferte Druckmaterial für 400 Ausdrucke leer ist.
    • In der Box mit den Requisiten liegt neben der bebilderten Anleitung auch ein Informationszettel bei. Auf diesem Zettel seht eine Notfall-Hotline, mit der du uns auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten erreichst.

    Fotos und Ausdrucke

    • Keine Angst du kannst deutlich mehr Bilder knipsen als die Anzahl des mitgelieferten Druckmaterials. Es können weit mehr als 10000 Bilder während deiner Veranstaltung mit deinen Gästen knipsen werden, welche auf der intern verbauten Festplatte abgespeichert werden. Aber keine Angst, bisher hat das noch niemand geschafft.
    • Nachdem wir die Cheeezbude wieder bei uns angekommen ist, lassen wir dir per E-Mail einen Link zukommen, welcher dir Zugriff auf deine Bilder erlaubt. Dieser ist 30 Tage lang aktiv. Somit gestaltet sich die Verteilung der geknipsten Bilder an deine Gäste ganz einfach. Mit einem Klick auf dem Link, wirst du auf unsere Online-Galerie weitergeleitet. Jetzt kannst du und deine Gäste sich die Bilder anschauen und einfach herunterladen (zip Datei).
    • Eines unserer zahlreichen coolen Features ist, dass die Cheeezbude einen freien USB-Anschluss an der Oberseite besitzt, welcher dir ermöglich deinen eigenen USB-Stick (mindestens 4GB) anzuschließen. Anschließend wird automatisch jedes geknipste Bild auf deinem Stick gespeichert. Somit kommst du auch während der Veranstaltung an deine Bilder heran. Auf dem Stick findest du dann einen Ordner Cheeezbude, welcher zwei Unterordner (Ausdrucke und Einzelbilder) enthält. Im ersten Ordner werden alle Ausdrucke gespeichert, welche auch während der Veranstaltung gedruckt wurden. Der zweite Ordner beinhaltet alle geschossenen Bilder in der originalen sehr hohen Aufnahmequalität. Somit könnten beispielsweise einzelne kreative Meisterwerke auch in viel größeren Formaten ausgedruckt werden. Bitte beachte das du den USB-Stick vor dem Anschalten der Cheeezbude ansteckst und erst nach dem herunterfahren abziehst, da sonst der Stick kaputt gehen kann.
    • In der Reservierungsbestätigung, welche wir dir nach deiner Anfrage per E-Mail zukommen lassen, stehen bereits erste Informationen über den Gestaltungsprozess deines Drucklayouts. Prinzipiell haben unsere meisten Kunden bereits eine Idee, wie ihr Drucklayout aussehen soll. Beispielsweise wollen viele Hochzeitspaare ihr Drucklayout im gleichen Design wie ihre Einladungskarte. Mit dieser Idee zaubern dann unsere Grafiker ein persönliches Layout für Dich. Dieser Vorschlag kann natürlich dann noch weiter auf deine Wünsche angepasst werden. Bis jetzt konnten wir jeden Kunden sehr glücklich machen.
    • Da musst du dir keine Sorgen machen. Basierend auf unseren Erfahrungen liegt so viel Druckmaterial bei, dass deine Gäste sich mind. 12 Stunden Non-Stopp mit der Cheeezbude beschäftigen könnten. Man muss bedenken, dass neben der Druckzeit von 80 Sekunden (Rundum-Sorglos Paket) die meisten Gäste mit Positionieren und Verkleiden auch noch 3-5 Minuten für ihre 4 lustige Bilder benötigen. Diese Angabe ist abhängig von der Anzahl der Bilder auf deinem gewünschten Layout. Solltest du Bedenken haben, dass das mitgelieferte Druckmaterial nicht ausreicht, geben wir dir zusätzliches Druckmaterial mit, welches wir nur berechnen, wenn dieses auch benötigt wurde.
    • Die Ausdrucke haben ein Standardformat von 10 x 15 cm und durch den eingebauten Thermosublimationsdrucker besitzen diese auch Laborqualität. Die verwendete Spiegelreflexkamera ermöglicht es, dass die Einzelbilder mit einer Auflösung von 4496x3000 Pixel abgespeichert werden können. Dadurch könnten die geknipsten Bilder beispielsweise auch problemlos auf eine Leinwand gezogen werden. Falls es einmal technische Probleme mit dem Drucker geben sollte, sind die geschossenen Bilder nicht verloren, sondern befinden sich auf der intern verbauten Festplatte.
    • Natürlich! Durch die beiden eingebauten lichtstarken LED-Strips in Kombination mit der verbauten Spiegelreflexkamera samt Porträt-Objektiv entstehen auch in dunklen Räumen sehr gut ausgeleuchtete Bilder.
    • Idealerweise sollte man sich beim Fotografieren zwischen 0,5 und 2,5 Meter vor der Kamera positionieren, da der Fokus der Kamera so fest eingestellt ist. Stehst du zu nah oder zu weit weg von der Cheeezbude, erkennst du dies im aktiven Live-View Modus (Vorschaubild) auf dem Display, da das Bild dann unscharf ist.